İletişim

Bizimle özel olarak konuşun

Destek öncelikle şifreli kanallar üzerinden yürür. Hassas bir şey için PGP kullanın veya aşağıdaki formu yalnızca bir mesajla gönderin. Asla bir hesaba ihtiyacınız yoktur ve kim olduğunuzu asla sormayız. Siz yoksunuz. Biz sormuyoruz.

Tehdit modelinize uygun şekilde bize ulaşın. Hesap soruları, faturalama veya bozuk bir deploy için mesaj formu yeterlidir. Aktarım sırasında okunmasını istemeyeceğiniz herhangi bir şey için — kötüye kullanım raporları, yasal bildirimler, güvenlik açıklamaları — herkese açık anahtarımıza şifreleyin, biz de aynı şekilde yanıtlayalım.

PGP — hassas postalar için tercih edilir

Anahtarımıza şifreleyin

Parmak izi

İletişim formu üzerinden talep üzerine mevcuttur

Herkese açık anahtar

İletişim formu üzerinden talep üzerine mevcuttur

Mesaja kendi herkese açık anahtarınızı ekleyin, uçtan uca şifreli yanıtlayalım.

Gerçek zamanlı ve eşzamansız kanallar

Bize ulaşmanın diğer yolları

XMPP / OTR İletişim formu üzerinden talep üzerine mevcuttur
Destek e-postası İletişim formu üzerinden talep üzerine mevcuttur

Genel sorular için e-posta uygundur, ancak PGP ile şifrelenmedikçe aktarım sırasında okunabilir olduğunu varsayın.

Yazmadan önce
  • Sipariş durumu veya teslimat ayrıntıları mı? Önce Sipariş Takibi ile token'ınızı kullanın.
  • Hizmet verilip verilmediğini mi kontrol ediyorsunuz? Bize ulaşmadan önce warrant canary sayfasını okuyun.
  • Bir mesajın ne bıraktığını mı merak ediyorsunuz? Gizlilik politikamız ne sakladığımızı açıklar.
Mesaj gönder

Hesap yok, isim gerekmez

Mesaj dışındaki her alan isteğe bağlıdır. Kimliği boş bırakın ve anonim kalın veya yanıt istiyorsanız bir yanıt kanalı ekleyin.

Yanıt adresi bırakmazsanız size yanıt veremeyiz — özel bir yanıt için kendi anahtarınızla PGP kullanın.

Bu formdan topladıklarımız

Yalnızca yazdıklarınız. Mesajınıza bağlı IP loglaması yok, izleme pikseli yok, üçüncü taraf form sağlayıcısı yok. Yanıt alanını boş bırakırsanız, mesaj gerçekten tek yönlüdür — bu bir tasarım tercihidir, bir gözden kaçırma değil.