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Fale conosco em particular

O suporte funciona primeiro em canais criptografados. Use PGP para qualquer coisa sensível, ou envie o formulário abaixo com apenas uma mensagem. Você nunca precisa de uma conta, e nunca perguntamos quem você é. Você não existe. Nós não perguntamos.

Fale conosco da forma que se adequa ao seu modelo de ameaça. Para dúvidas sobre a conta, cobrança ou um deploy quebrado, o formulário de mensagem é suficiente. Para qualquer coisa que você não queira que seja lida em trânsito — relatos de abuso, avisos legais, divulgações de segurança — criptografe com nossa chave pública e responderemos da mesma forma.

PGP — preferido para mensagens sensíveis

Criptografe para nossa chave

Impressão digital

Disponível sob solicitação pelo formulário de contato

Chave pública

Disponível sob solicitação pelo formulário de contato

Inclua sua própria chave pública na mensagem e poderemos responder criptografado de ponta a ponta.

Canais em tempo real e assíncronos

Outras formas de nos contatar

XMPP / OTR Disponível sob solicitação pelo formulário de contato
E-mail de suporte Disponível sob solicitação pelo formulário de contato

E-mail é suficiente para perguntas gerais, mas trate-o como legível em trânsito, a menos que esteja criptografado com PGP.

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Sem conta, sem nome obrigatório

Todos os campos, exceto a mensagem, são opcionais. Deixe a identidade em branco e permaneça anônimo, ou adicione um canal de resposta se quiser uma resposta.

Se você não deixar um e-mail de resposta, não poderemos responder — use PGP com sua própria chave para uma resposta privada.

O que coletamos deste formulário

Apenas o que você digita. Sem registro de IP vinculado à sua mensagem, sem pixels de rastreamento, sem hospedagem de formulário de terceiros. Se você deixar o e-mail de resposta em branco, a mensagem é genuinamente unilateral — uma escolha de design, não uma omissão.