Поддержка работает в первую очередь через зашифрованные каналы. Используйте PGP для всего чувствительного или отправьте форму ниже, указав только сообщение. Вам никогда не нужен аккаунт, и мы никогда не спрашиваем, кто вы. Вас не существует. Мы не спрашиваем.
Свяжитесь с нами так, как соответствует вашей модели угроз. Для вопросов по аккаунту, оплате или неработающему развертыванию достаточно формы сообщения. Для всего, что вы не хотели бы, чтобы прочитали в пути — отчеты о злоупотреблениях, юридические уведомления, раскрытие информации о безопасности — зашифруйте с помощью нашего публичного ключа, и мы ответим тем же.
Отпечаток
Доступно по запросу через контактную форму
Публичный ключ
Доступно по запросу через контактную форму
Укажите ваш публичный ключ в сообщении, и мы сможем ответить зашифрованно.
Электронная почта подходит для общих вопросов, но считайте, что она читаема при передаче, если не зашифрована PGP.
Только то, что вы вводите. Никакого логирования IP, связанного с вашим сообщением, никаких отслеживающих пикселей, никакого стороннего хостинга форм. Если вы оставите поле для ответа пустым, сообщение будет действительно односторонним — это осознанный выбор, а не упущение.