문의

비공개로 대화하세요

지원은 먼저 암호화된 채널로 운영됩니다. 민감한 내용은 PGP를 사용하고, 아래 양식에는 메시지만 보내세요. 계정이 필요 없으며, 누구인지 묻지 않습니다. 당신은 존재하지 않습니다. 우리는 묻지 않습니다.

위협 모델에 맞는 방법으로 연락하십시오. 계정 질문, 청구, 배포 문제는 메시지 양식으로 충분합니다. 전송 중에 읽히는 것을 원하지 않는 내용(남용 신고, 법적 고지, 보안 공개)은 공개 키로 암호화하면 같은 방식으로 답변하겠습니다.

PGP — 민감한 메일 권장

우리 키로 암호화하세요

지문

문의 양식을 통해 요청 가능

공개 키

문의 양식을 통해 요청 가능

메시지에 자신의 공개 키를 포함하면 종단 간 암호화로 답변할 수 있습니다.

실시간 및 비동기 채널

기타 연락 방법

XMPP / OTR 문의 양식을 통해 요청 가능
지원 이메일 문의 양식을 통해 요청 가능

일반적인 질문에는 이메일이 적합하지만, PGP로 암호화되지 않는 한 전송 중에 읽힐 수 있다고 간주하세요.

문의 전에
  • 주문 상태나 배송 세부 정보를 확인하려면 먼저 주문 조회에서 토큰으로 확인하세요.
  • 서비스가 중단되었는지 확인하려면 연락 전에 영장 카나리아를 읽어보세요.
  • 메시지가 무엇을 남기는지 궁금하신가요? 우리의 개인정보 처리방침은 우리가 보관하는 내용을 명시합니다.
메시지 보내기

계정 없음, 이름 불필요

메시지를 제외한 모든 필드는 선택 사항입니다. 신원을 비워두고 익명으로 유지하거나, 답변을 원하면 회신 채널을 추가하세요.

회신 주소를 남기지 않으면 답변할 수 없습니다. 비공개 답변을 원하면 자신의 키로 PGP를 사용하세요.

이 양식에서 수집하는 정보

입력한 내용뿐입니다. 메시지와 연결된 IP 로그, 추적 픽셀, 제3자 양식 호스트가 없습니다. 회신 주소를 비워두면 메시지는 진정한 단방향입니다. 이는 실수가 아닌 설계 선택입니다.